Makuta 是一家经刚果中央银行（Banque Centrale du Congo）许可的刚果金融科技公司，于 2019 年 11 月在金沙萨成立，致力于为刚果数字经济开发创新的数字解决方案。其平台专为当地市场现状而构建，在当地，移动支付、银行渠道、国际卡组织和现金并存，且长期以来各自拥有独立的底层基础设施。
MobiWire 作为全球领先的 ODM 厂商之一，拥有超过三十年的设备制造经验，将法国的工程设计与中国的工业制造能力完美融合。两家公司于 2024 年开始合作。
双方的合作横跨金沙萨与巴黎。Makuta 提供市场洞察、商户关系及实地情报；MobiWire 则负责设计能够适应严苛运营环境的硬件，并确保其具备灵活的适配性。这种紧密的协作使双方团队能够快速行动，从设备选型到在四个省份的部署均高效完成。
如今，Makuta 的业务已在刚果民主共和国各地的餐厅、药店和零售店中通过 MobiWire 的 MobiPrint 5 和 MobiGo 2+ Pro 终端运行。两家公司拥有共同的愿景：让数字支付受理变得简单、可靠，并惠及每一位商户——无论其规模、行业或地理位置如何。
支付方式各自为政的现状
在当今快节奏的零售与服务环境中，高效的结账流程已不再是竞争优势，而是基本需求。商户需要能够实现快速、直观且可靠交易的支付解决方案，而消费者则要求在每一个接触点都能获得快捷与便利。对于商业租户而言，快速处理支付的能力直接影响客户体验、排队管理以及最终的营收。支付环节的任何延迟或故障都会直接损害客户满意度和运营效率。
为解决这一问题，Dojo 与 Mobiwire 提供了集成的 SoftPOS 软硬件解决方案，旨在实现速度与可靠性的双重提升。该组合确保了交易处理的流畅性与极低的延迟，即使在高峰时段也能保持稳定的性能，从而为商户和终端消费者带来无缝的支付体验。
可靠性同样至关重要。该解决方案由高可用性服务提供支持，确保系统持续在线，降低中断风险。对于商户而言，这意味着运营信心更强，并减少了销售机会的流失。
易用性是另一个关键因素。支付设备必须直观且符合人体工程学，且无需复杂培训，让员工能够轻松操作。所部署的 SoftPOS 解决方案旨在实现简单、无压力的使用体验。这种“傻瓜式”的操作方式最大限度地减少了摩擦和错误，使员工能够专注于提供更好的客户体验，而非处理技术问题。反过来，这也创造了更顺畅的工作流程和更高效的店内环境。
以行业标准实现卓越性能
为了提供高质量的非接触式支付体验，Dojo 与 Mobiwire 优先遵循最新的行业标准。这不仅确保了性能，还保证了不同支付方式之间的可靠性与互操作性。
一个关键的进步是实施了 EMV Level 1 Reduced Range (L1 RR2) 非接触式认证。该标准通过降低对定位和距离的敏感度，增强了不同支付方式（银行卡、智能手机、智能手表）与终端之间的 NFC 通信能力。因此，感应支付交互变得更快、更稳定且更具用户友好性。
对于消费者而言，这意味着感应失败的情况更少，结账体验更顺畅。对于商户而言，这意味着吞吐量提高，销售点的摩擦减少——这在高客流量环境中尤为重要。
对于 Mobiwire 而言，为其 SoftPOS 高端设备升级 EMV L1 Reduced Range 认证是保持最高标准的必要举措。对于 Dojo 而言，这确保了其能够持续提供提升行业标杆的支付体验。
此次升级也反映了积极主动的创新战略。通过提前采用先进标准，Dojo 与 Mobiwire 确保了其解决方案能够面向未来，并不断改善整体用户体验。
灵活的外形设计以支持多样化应用场景
商户的需求因环境而异，支付解决方案必须做出相应调整。Dojo 与 Mobiwire 通过提供兼具性能与多功能性的灵活 SoftPOS 选项来满足这一需求。
该系列包含两种主要外形规格：Pocket 和 Duo。两款设备均支持 4G 和 Wi-Fi 双重连接，确保在不同环境下都能稳定运行。
Pocket 是一款专为移动场景设计的轻量级手持设备。它使员工能够直接在客户身边完成收款，从而提升服务速度并减少排队。其紧凑的设计支持完全无纸化的操作体验，助力商户简化业务流程并降低成本。
Duo则更适用于传统经营模式。其内置打印功能的设计，让商户能够在需要时提供纸质收据，同时保持同样出色的性能与可靠性。对于需要在现代效率与传统习惯之间寻求平衡的商户而言，这是理想之选。
通过提供多种外形规格，Dojo 和 Mobiwire 让商户能够灵活选择最符合其运营需求的解决方案。无论使用哪款设备，用户体验始终保持一致、可靠且经过性能优化。
以创新与科技推动支付发展
Dojo 与 Mobiwire 的合作充分展现了支付处理专业知识与设备创新相结合的价值。双方携手提供以客户为中心的解决方案，实现无缝的支付体验。
近期完成的设备升级（包括获得 EMV L1 RR2 认证）彰显了双方对持续改进的共同承诺。这确保了商户能够受益于更快速、更可靠的非接触式交易，同时在不同应用场景中保持灵活性。
通过将 SoftPOS 功能与先进硬件及强大的处理性能相结合，Dojo 和 Mobiwire 提供了一套全面且面向未来的支付方案。凭借对客户需求和创新的持续关注，他们已做好充分准备，引领商户与消费者迈向下一代支付体验。
关于 Makuta
Makuta 是一家获得刚果中央银行（Banque Centrale du Congo）许可的刚果金融科技公司，于 2019 年 11 月 19 日在金沙萨成立，致力于为刚果民主共和国的数字经济开发创新的数字解决方案。
汇聚所有支付，尽在一个平台——Makuta，随时随地，如影随形。
